Buchungs- und Geschäftsbedingungen

Stornieren und Umbuchen
Bis 30 Tage vor Anreise kannst du kostenfrei stornieren oder umbuchen. Danach berechnen wir 80 % des Gesamtpreises, es sei denn, das Zimmer kann weitervermietet werden. Bei einer Absage weniger als 3 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise stellen wir den Gesamtbetrag in Rechnung.

Flexi-Garantie – maximale Flexibilität bei Direktbuchung
Mit der Flexi-Garantie kannst du deine Buchung bis 3 Tage vor Anreise (bis 10:00 Uhr) ohne Angabe von Gründen stornieren oder umbuchen. Danach gelten die gleichen Stornobedingungen wie oben.
Die Flexi-Garantie kann nur direkt bei uns und ausschließlich gemeinsam mit der Buchung abgeschlossen werden – also gleich online oder telefonisch bei der Zimmerwahl dazubuchen.
Die Gebühr wird zusammen mit der Anzahlung überwiesen und ist eine Risikoprämie, die im Falle einer Stornierung nicht erstattet wird.

Anzahlung

Bei regulärer Buchung: 50 % des Reisepreises sofort nach Buchung
Mit Flexi-Garantie: 30 % des Reisepreises + Flexi-Gebühr sofort nach Buchung
Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet. Der Restbetrag ist vor Ort zu zahlen. Bei fristgerechter Stornierung erstatten wir die Anzahlung – gib uns dazu einfach deine Bankverbindung bekannt.

Unsere Bankverbindung
Stoyanova Gunchev GbR
VR Bank Kempten-Oberallgäu
IBAN: DE82 7336 9920 0003 1543 43
BIC: GENODEF1SFO
Verwendungszweck: Aufenthaltszeitraum + Name

Du bekommst nach deiner Buchung eine Bestätigung per E-Mail – eine separate Zahlungsaufforderung verschicken wir nicht.
Bitte überweise rechtzeitig. Erfolgt keine Zahlung, behalten wir uns vor, die Reservierung zu stornieren. Wenn du keine Stornobestätigung erhältst, bleibt deine Buchung weiterhin gültig.

Besonderheiten je nach Buchungszeitpunkt
Kurzfristige Buchung (unter 7 Tage vor Anreise): Der Gesamtbetrag wird vor Ort in bar oder mit EC-Karte bezahlt.
Langfristige Buchung (mehr als 6 Monate im Voraus): Die Anzahlung muss spätestens 3 Monate vor Reisebeginn bei uns eingehen.

Kreditkartenzahlung
Wenn du deine Anzahlung mit Kreditkarte leisten möchtest, z. B. wegen einer integrierten Reiserücktrittsversicherung, melde dich bitte per Mail oder telefonisch bei uns. Bei Rückerstattungen auf Kreditkarten berechnen wir eine kleine Bearbeitungsgebühr.

Buchung mit Kindern
Bitte gib das Alter der Kinder korrekt an, da sowohl der Kurbeitrag als auch der Zimmerpreis danach berechnet werden.
Wir stellen kostenfrei ein Gitterbett (bis 3 Jahre) oder einen Rausfallschutz (bis 6 Jahre) zur Verfügung. Für andere Wünsche melde dich einfach vor der Anreise bei uns.

Buchung über externe Plattformen
Wenn du über ein Portal wie booking.com, Airbnb, Hörnerdörfer oder Südallgäu buchst, gelten die dort angegebenen Buchungsbedingungen – nicht unsere oben genannten.

BICHL FREUNDE – Stammgastprogramm
Die Teilnahme an BICHL FREUNDE ist kostenlos und ab 18 Jahren möglich. Voraussetzung sind mindestens drei vollständig abgeschlossene Aufenthalte mit jeweils mindestens drei Nächten im BICHL 761. Die Anmeldung wird von uns geprüft. Nach erfolgreicher Anmeldung erhaltet ihr eine persönliche Kundennummer sowie einen Rabattcode für eure zukünftigen Direktbuchungen. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar.

Die Stammgastvorteile gelten für zukünftige Direktbuchungen über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail, mit Aufenthalt ab 01. Januar 2027. Dazu gehören mindestens 5 % Rabatt auf den Übernachtungspreis, ausgewählte Aktionen, kostenlose Heißgetränke, ein Willkommensgetränk, ein Abschiedsgeschenk sowie weitere exklusive Stammgastvorteile.

Bei Aufenthalten ab vier Nächten kann zusätzlich ein Extra pro Aufenthalt gewählt werden: Leihbademantel, Obstschale, E-Autoladung bis 20 kWh, Frühstück am Anreisetag, Lunchpaket zur Abreise oder Early Check-in nach Verfügbarkeit.

Werden Stammgastvorteile unberechtigt genutzt, bleibt die Buchung bestehen. Die Stammgastvorteile entfallen und der reguläre Buchungspreis wird berechnet.

Das BICHL 761 behält sich vor, Leistungen und Vorteile des Stammgastprogramms für zukünftige Buchungen anzupassen.

Gut zu wissen:
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung – für den Fall der Fälle.